ご相談者の声(評判、口コミ)

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ご相談者の声(評判、口コミ)

依頼者よりいただいた感謝の声を一部掲載致しました。
個人の特定を防ぐため、お名前は割愛させていただきます。
何卒ご了承ください。

示談書に記載してくださった事が一番嬉しかったです(福岡県糟屋郡:女性)
ご依頼者の声 NO.92

迅速に対応して頂きありがとうございました。
相手の不誠実さによっての精神的苦痛の大きさを十分にわかって頂き、示談書に記載してくださった事が一番嬉しかったです。
瓜生先生のおかげで少し報われました。
本当にありがとうございました。

【弁護士のコメント】(瓜生)

私たちは、依頼者の方々の精神的苦痛を最大限慰謝料額に反映させることに努めています。
そのために、精神的苦痛の裏付けとなる調査やヒアリングに、依頼者の方々にもご協力をいただいております。
本件も依頼者の方々の努力が反映された示談となりました。
こちらこそ、ありがとうございました。

[2014年06月18日掲載]
示談の金額にも非常に感謝してます。(福岡県北九州市:男性)
ご依頼者の声 NO.10

だいたいの請求できる金額など、非常にわかりやすく説明してくれて安心した。
保険会社との交渉もすぐにしてくれて示談までの時間も非常に早く感謝してます。
示談の金額にも非常に感謝してます。

【弁護士のコメント】

当事務所の方針として、最初の相談の段階で、可能な限りその時点での状況を基に見立てを立てます。
その説明の際には、ホワイトボードを使ってなるべく相談者にわかりやすく説明することを心がけています。
今後も見立ての精度を上げるとともに、わかり易い説明を心がけていきたいと思います。

[2014年01月30日掲載]
また困ったことがあれば、ぜひ依頼したい(福岡県糟屋郡:女性)
ご依頼者の声 NO.9

分からないことがあると、細かく丁寧に教えてくださいました。
とにかくどんなときもどんなことも、対応が親切丁寧でした。
また困ったことがあれば、ぜひ依頼したいですし、周りにそういった方がいればおすすめしたいです。
この度は本当にありがとうございました。

【弁護士のコメント】

弁護士を含めて当事務所の対応をお褒め頂き恐縮です。
当事務所は、弁護士自身の社会人経験(サラリーマン経験)から、相談者や依頼者のみなさまに対する対応を非常に重視しております。
今後とも相談者、依頼者対応について研鑽を重ねて参りたいと思います。

[2014年01月30日掲載]
初めに認定された後遺障害等級より等級があがる交渉もしていただいた。(福岡県福岡市:女性)
ご依頼者の声 NO.11

相手側の保険会社の嫌な対応にも一切関わらずに弁護士の先生が交渉してくださり、初めに認定された後遺障害等級より等級があがる交渉もしていただいた。
大変満足です。
ありがとうございました。

【弁護士のコメント】

保険会社の担当者との交渉は、一般の方にとってみれば慣れないことばかりなので非常に戸惑われると思います。
場合によっては、交通事故そのものではなく、その後の保険会社との交渉で精神的に参ってしまう方もおられます。
今回、そのようなストレスを感じることなく解決できたと仰っていただけることは弁護士冥利に尽きます。
後遺障害の申請に関しても、医師面談に際して主治医の先生が非常に協力的で助かりました。
詳しい画像解析により他覚的所見を得ることができて本当に良かったです。
ありがとうございました。

[2014年01月30日掲載]
比較的短期間で希望する条件にて決着がつき感謝しております。(男性)
ご依頼者の声 NO.1

相手側保険会社の担当者との交渉が素人の私とその道のプロである保険会社担当者では当方に有利な様には進まず、会話する事さえ苦痛に思える様になりました。
しかし山口先生にお願いした日より解決するまで相手側とは一切会話する事もなく比較的短期間で希望する条件にて決着がつき感謝しております。ありがとうございました。

【弁護士のコメント】

保険会社の担当者とのやり取りは事故に不慣れな被害者にとって必要以上に苦痛なものです。その苦痛から解放され、比較的短期間で解決できたことは非常に喜ばしいことです。こちらこそありがとうございました。

[2013年08月13日掲載]
交通事故の専門であったことが一番でした。(女性)
ご依頼者の声 NO.2

迅速に対応してして頂き、かつ細かく説明をして頂けました。
信頼することのできる弁護士でとても良かったです。
また、もっとも良かったことは交通事故の専門であったことが一番でした。

【弁護士のコメント】

これからも専門性を磨いていきたいと思います。ありがとうございました。

[2013年08月13日掲載]
安心して解決するまで待っていられました。(女性)
ご依頼者の声 NO.3

・相談に行った際に今後の進め方、金額のおおよそ等、わかりやすく説明してもらいました。
・進行状況も密に連絡くださり、安心して解決するまで待っていられました。

【弁護士のコメント】

弁護士は相談を受けた際いわゆる『見立て』をします。この事件は最終的にどのくらいの金額で解決できるかをその時点における情報で判断します。この『見立て』の精度は、弁護士の経験はもちろんですが、依頼者と信頼関係を築き率直な意見交換ができることで高めることができます。

[2013年08月13日掲載]
損保元社員という事で、とても内情に詳しく信頼できた。(女性)
ご依頼者の声 NO.4

損保元社員という事で、とても内情に詳しく信頼できた。
You tubeも良かった。
解決がとても早かった。

【弁護士のコメント】

損害保険会社勤務時代の経験を活かすことができて非常によかったです。ありがとうございます。

[2013年08月13日掲載]
等級認定された事で、今後の治療費の心配をせずに過ごす事ができます。(女性)
ご依頼者の声 NO.5

山口先生や事務所の方には親身になって相談にのって頂き、沢山のアドバイスを頂いて、心強く安心して日々を過ごす事ができました。
又、等級認定された事で、今後の治療費の心配をせずに過ごす事ができますのも先生のおかげと心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

【弁護士のコメント】

私は、後遺障害の等級認定を保険会社任せにせず、被害者請求・異議申立てを通じて自前で行います。そのおかげで、後遺障害の等級認定に関する情報・ノウハウが日々蓄積されます。今回の件もそのノウハウが活かせて非常に良い解決ができました。

[2013年08月13日掲載]

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